מי אנחנו
הסיפור של הציפור והכלב
מאז שהקמנו את החנות, אנחנו עובדים מתוך אהבה גדולה לחיות ומתוך רצון לספק להן את הטוב ביותר. אצלנו תמצאו יחס אישי, חם ומשפחתי, שירות מקצועי ומוצרים איכותיים שנבחרו בקפידה. אנחנו מזמינים אתכם להצטרף למשפחה שלנו ולגלות עולם שלם של פינוקים ואהבה לחברים על ארבע.
- מגוון רחב של מזון איכותי ממיטב המותגים, המותאם לצרכים הייחודיים של כל חיה.
- הצוות שלנו זמין תמיד לייעץ ולעזור לבחור את המוצרים הטובים ביותר עבור חיית המחמד שלכם.
- ציוד ואביזרים החל מצעצועים ומיטות נוחות ועד קולרים, רתמות ואביזרי טיפוח.
- אצלנו, כל חיה היא חלק מהמשפחה, ואנחנו דואגים לתת לה את כל האהבה והיחס שהיא צריכה.
שירות מהיר ואיכותי
אנחנו מתחייבים לספק לכם שירות מהיר ויעיל, תוך הקפדה על הפרטים הקטנים.
הצוות המקצועי שלנו כאן כדי לעזור לכם בכל שאלה או בקשה, ולדאוג שחוויית הקנייה שלכם תהיה מושלמת.
אנחנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום שונות לקנייה קלה ונוחה.
כולל כרטיסי אשראי, PayPal ותשלום במזומן, כך שתוכלו לבחור את הדרך המתאימה לכם ביותר.
אנחנו יודעים כמה חשוב לכם לקבל את המוצרים שהזמנתם במהירות ובבטחה.
לכן, אנחנו עובדים עם שירותי משלוחים מהימנים, כדי להבטיח שהחבילה שלכם תגיע ליעדה במצב מושלם ובזמן הקצר ביותר.
תמיכה מלאה - אנחנו מאמינים שלקוח מרוצה הוא לקוח חוזר.
צוות התמיכה שלנו זמין עבורכם לכל שאלה, בעיה או ייעוץ. אל תהססו לפנות אלינו, אנחנו כאן בשבילכם.
למה לבחור בנו?
כי אצלנו, האהבה לחיות היא לא רק עסק, היא דרך חיים. אנחנו פועלים מתוך תשוקה אמיתית לספק לחברינו על ארבע את הטוב ביותר, ואתם, הלקוחות שלנו, הם חלק בלתי נפרד מהמשפחה הזו.
תשלום פשוט
אנחנו מבינים שזמן הוא כסף, ולכן פישטנו את תהליך התשלום ככל הניתן. אצלנו, תוכלו ליהנות מחווית קנייה חלקה ומהירה, שתאפשר לכם לרכוש את המוצרים האהובים עליכם בקלות ובביטחון.
תמיכה מהירה
נתקלתם בבעיה? יש לכם שאלה? אנחנו כאן בשבילכם. צוות התמיכה שלנו זמין ומוכן לסייע לכם בכל עניין, ולספק לכם מענה מהיר ויעיל, כך שלא תצטרכו לחכות.
החזרות עד 7 ימי עסקים
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהקנייה שלכם. אם מסיבה כלשהי אתם מעוניינים להחזיר מוצר, תוכלו לעשות זאת בקלות עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח. לפרטים נוספים, אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו.
תשמעו מהלקוחות שלנו
הלקוחות שלנו הם חלק בלתי נפרד מהמשפחה, והמילים שלהם הן העדות הטובה ביותר למחויבות שלנו.
הנה כמה מהתגובות שקיבלנו:
בתור לקוחה קבועה שמזמינה אוכל וציוד לכלב ולחתול שלי אחת לחודש, אני חייבת לציין שהאתר הזה פשוט מצוין. ניווט קל, מצאתי בדיוק את המזון המיוחד שאני צריכה בכמה קליקים, והכי חשוב - המשלוח! הם עובדים בשיא המהירות. בדרך כלל תוך יום-יומיים זה אצלי, מגיע מסודר ועם שליח אדיב. המחירים הוגנים והמבצעים תמיד שווים. חוסך לי מלא זמן וכאבי ראש, ממליצה בחום!
זו הייתה ההזמנה הראשונה שלנו דרך האתר, והיינו ממש מרוצים. היינו צריכים עזרה בבחירת מלונה גדולה לכלבה שלנו, פנינו בווטסאפ וקיבלנו מענה מהיר ומקצועי עם הסברים ברורים על המידות והחומרים. האתר עצמו מאוד ברור, עם תמונות איכותיות ופירוט מלא של המוצרים. חווית הקנייה הייתה חלקה, וקיבלנו מייל עם כל עדכון על סטטוס ההזמנה. בטוח נחזור לקנות כאן שוב.
אני מגדל מספר בעלי חיים (כלבים, חתולים וציפורים), וזה האתר היחיד שבאמת מרכז את כל מה שאני צריך במקום אחד. המגוון של המותגים וכל האביזרים הנלווים הוא עצום. אני תמיד מחכה למבצעים על שקי המזון הגדולים – הם באמת הכי משתלמים בשוק. האתר מעוצב יפה, נוח מאוד בטלפון, וקל למצוא את קטגוריות המוצרים השונות. שווה כל שקל.